被封神的“社交牛逼症”毕竟是少数,“社恐”才是职场人的常态

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被封神的“社交牛逼症”毕竟是少数,“社恐”才是职场人的常态

社交牛逼症”这个话题,前段时间被炒得特别火!

抖音近 20 亿人围观,微博超 1 亿阅读,B 站最高有 578 万播放……随之而来的衍生梗也越来越多,网友们玩得不亦乐乎

一波玩梗热潮后,社交牛逼症甚至进化出了自己独有的新含义:

被封神的“社交牛逼症”毕竟是少数,“社恐”才是职场人的常态

“社交牛逼症”这个网络词语的出现,其实是作为“社交恐惧症”出现的对立反义词,“社交牛逼”代表着善于社交的高情商人群。

大家如此关注“社交牛逼症”的梗,其实也从侧面反应出,大家心里特别羡慕拥有这样特质的人,因为在现实生活中:

“社交牛逼症”的人毕竟只是少数,而“社交恐惧症”才是大部分人的真实写照!

 1 人际社交:职场人逃不开的话题

“社交牛逼症”类型的人,在职场上可谓是“社交天花板”。

只要他们在,任何形式的集体活动就不用担心没话题聊,自然也就不会冷场。 

大家的目光永远集中在他们身上,而对于躲在角落的社恐人士来说,他们简直就是救世主。 

最近《乔家的儿女》频上热搜榜,其中宋祖儿扮演的乔四美每次一出场,视频弹幕上就有成群的观众刷屏“人类社交天花板”几个字。 

被封神的“社交牛逼症”毕竟是少数,“社恐”才是职场人的常态

诸如乔四美这样的人物,就是典型的“社交牛逼症”,主要表现在: 

在社交方面丝毫不胆怯,该出手时就出手!无论是陌生客户还是同事,都能做到游刃有余的愉快交谈。

网友笑称这种人社交时的心理活动,就是典型的“只要我不尴尬,尴尬的就是别人”。 

他们丝毫不忧虑被嘲笑冷落,相对于社恐的玻璃心,他们内心强大,从不在乎别人的眼光,因此分分钟就被社恐人群“封神”。 

无论你是“社交牛逼症”,还是“社交恐惧症”,身在职场,人际社交能力一定是你逃避不开的话题。

社交在职场上的重要性,不言而喻。 

因为在工作中,良好的人际社交能力是一种善于与人共事、高效沟通、有同理心,且能够激励别人的能力。 

可以简单概括为,人际技能是与人一起工作的技能,通常包括人际关系技能、组织技能和解决冲突的技能。

被封神的“社交牛逼症”毕竟是少数,“社恐”才是职场人的常态

许多职场人每天兢兢业业的努力,或许在技术上已经相当出色,但是人际技能上却有所欠缺。 

比如,他们不能做到善于倾听,对别人的需要难以理解,或者在处理冲突时束手无策。 

无论哪个岗位,都是逃不开人际社交的,一个团队必然需要大家共同协调,因此只有员工之间具备一定的人际技能,才能更好的完成工作。 

罗伯特·卡茨曾经提出的三种技能,和职场人层级的对应关系,很深刻的反应了人际技能的重要性。如下图所示:

被封神的“社交牛逼症”毕竟是少数,“社恐”才是职场人的常态

按照这个图, 团队里越往上面的层级,技术性技能越不重要,但是人际技能和概念性技能越重要。

而越往下面的层级来看,虽然技术性技能占比更多,人际技能和概念性技能相对占比少一点。 

但是从整体来看,不同阶段所要求的技能占比虽然有所不同,但是无论处于哪个阶段,三种技能都是必须兼备的,缺一不可。 

按照上图的逻辑,也就是说,对于基层员工来说,即使专业能力更重要,但是没有人际技能的支撑,工作也是很难开展下去的;对于领导层来说,人际技能的重要性就更加不言而喻了!

一个人想要在团队组织中,获得更高的层级,人际社交能力不可获取,甚至可以说是非常有含金量。 

 2 “社恐”或成为职场短板

“社交恐惧症”的人,在职场生涯中必定会吃不少亏! 

特别表现在沟通上非常被动,不敢为自己争取利益,也不敢在利益受损时勇敢提出需求。

逐渐地在团队中就被“透明化”,变成“被”外界来做决定,进而更缺乏自信、万事被动!然后自己只能对结果妥协,最后形成恶性循环,越来越“社恐”,越来越不敢表达自己。 

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你是否曾遇到过同样的情况:

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前10名中有很多科技公司。

开会时, 有不同意见和想法,却因为信心不足而放弃表达。即使有时领导在会上让你发言,自己都能感到说出来的话在颤抖,只想赶紧坐下来; 

有升职机会时, 明明很有兴趣,却害怕强大的竞争者,于是暗示自己放弃争取。缺乏信心和主见,喜欢反复纠结,最终对“决策者”无奈服从; 

遇到优质潜在客户时 ,却担心跟别人沟通时出错,总怕自己会不会说错话、害公司出丑,导致压力特别大。 

…… 

这些都是“社交恐惧症”所导致的,如果在很长的一段职业生涯里,你都没有修炼出强大的人际技能,那么其势必会成为你职场生涯的“短板”。

将会进而影响你在工作中的业绩、升职、加薪,甚至让你错失一些转眼即逝的好机遇。 

被封神的“社交牛逼症”毕竟是少数,“社恐”才是职场人的常态

 3 社恐人该如何走出那片“孤岛”?

别让“社恐”成为你职业生涯的短板。要记住一个信念:机会都是靠自己去争取的。 

在拥有了专业能力的同时,要尽量锻炼自己的社交能力、培养坚定的信念。 

对于“社交恐惧症”的人们来说,这是非常艰难的。 

但是只要你勇敢的尝试去逃离那片“孤岛”,拥抱新生,未来也仍旧是有很多可能的!

以下2个建议,希望对你有所帮助: 

1、做好印象管理

很多职场人天生就属于性格内向、不太会说话的性格,情商也不是特别高。 

那要如何处理好职场上的人际关系呢? 

首先,重视和维护职场人际关系的第一步是:管理好自己身上的“标签”。

无论你的性格是外向还是内向、是否善于言辞,应该有意识地主动做好印象管理。 

虽然性格有不同,社交能力有高低,但是有一些品质,却是普遍“通行”和受大家欢迎的。

比如有礼貌、友好、责任心、靠谱、热心…

这些品质与性格无关,即使你是一个“社交恐惧症”,拥有这些美好的品质和“整体印象”标签,相信也会受到同事们的喜欢。 

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2、专注更深层次的关系

将有限的精力,专注在每一段关系的深度上,而非宽度。 

这个世界上,人们或许普遍都喜欢外向的人,因为他们大部分都拥有热情开朗的标签。 

但内向却绝不意味着失败,它也可以意味着可靠,沉稳,成熟,值得信赖。

所以如果你是一个内向者,大可不必过于自卑,也别因此就给自己贴上“不擅社交”的标签。 

用心去维护自己重视的关系,而不是“广撒网”, 或许还真能收获几个交情过硬的“战友”。 

被封神的“社交牛逼症”毕竟是少数,“社恐”才是职场人的常态

其实,无论你是“社交牛逼症”,还是“社交恐惧症”,再多的人际关系处理之道,也比不过实打实的工作能力和人品。

当你在自己的领域有所成就的时候,所谓的人脉和资源都会主动找上门来。 

所以职场人应该清醒,即使你苦心经营职场人脉圈,但凡你工作能力是“炮灰级别”的,纵使大家处于礼貌反馈于你表面上的客套,但是肯定会打心底里瞧不起你。 

这时候连“社交牛逼症”也是救不了你的! 

高质量的社交,其实是对沟通能力、自信心、专业能力等综合考量,虽然大部分职场人无法一步到位,但是可以一点一点地提升增强。 

只要你保持修炼,并勇敢建立与外界联结的机会,就能发现社交带来的乐趣。 

接纳社交,也接纳不完美的自己。

相信总有一天,社恐也会闪闪发光!

本文来自微信公众号 “晓芳说职场”(ID:XF-SZC),作者:晓芳,36氪经授权发布。

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